주문번호20230812-0000013 관련입니다.

(반품 송장번호 : 572014817846)

반품 신청 후 한진택배 업체가 수거하여 8.18. 반품 배송 시작했으나, 일주일 넘게 환불이 안되어 한진택배를 확인해보니 어제인 8.29.에서야 도착했다고 나옵니다.

일주일 넘게 용산 배송터미널(8.21. ~ 8.28. )에 머물렀다고 나오네요.

도착은 되었는데, 도착지가 제가 발송보낸 지점(인첨 송도국제지점)으로 나와 사이트상 입력 오류가 난건지, 제대로 도착한건지 모르는 상황입니다.

제품 도착여부 확인 후 답 남겨주시면 감사하겠습니다.

배송 업체(한진)는 계속해서 연락이 안되는 상황입니다(고객 상담 대기줄이 오전 오후 계속해서 길어서 연락 자체가 안됩니다).