사이트 통해 구입하고 사이즈가 작아 반품및 환불 진행하려고 합니다.

동봉해 주신 반품과 교환 안내서보고 

접수 

사이트에서 반품 신청 후

그리고 동봉해 주신 반품과 교환 안내서 뒷장 Sheet 기입했습니다.

방법 

1. 5000원을 넣는게 맞나요?????? 

2. 그리고 택배사를 고객쪽이 예약하는건가요? 안내장에는 고객쪽이 접수하는걸로 나와 있는데...

 반품신청을 하고나니 물품 옆에 운송장 번호가 떠서 그쪽에서 바로 접수가 되는건지 

아니면 제가 접수를 해야 하는건지... 

3. 그리고 동봉하신 안내장 고객센터 번호가 없는 번호라고 나옵니다.